העסקת צרכנים נותני שירות - חוברת למעסיק
העסקת אדם בעל ניסיון בהתמודדות כנותן שירותים למתמודדים אחרים כדי לשפר, לייעל, להעשיר ולהיטיב את שירותינו, היא תפיסה אשר רבים מאתנו יכולים להבין ואף לאמץ כאחראים על מתן שירותי שיקום בתחום בריאות הנפש. יחד עם זאת פעמים רבות הנושא מעלה חששות ושאלות, ומעמת אותנו עם ציפיות, עם ערכים ועם אמונות של לקוחותינו, של הצוות שלנו ובעיקר שלנו עצמנו. מסיבה זו נוכחנו לדעת שמעסיקים רבים בוחרים להימנע מהעסקה שכזו; אלו שכן מחליטים להתנסות מתארים לרוב חוויה של שיטוט בחשיכה – מגששים, נתקלים, לעתים נופלים, נסוגים, נאחזים, עוצרים – וישנם גם כאלו שמגיעים אל האור. כדי לסייע במסע הזה, ומתוך אמונה גדולה בתהליך ובפרותיו, גובשה ונכתבה חוברת זו, אשר מציעה לכם ליווי בכל אחד משלבי ההעסקה. בחוברת שלל נקודות להתייחסות, המלצות לנקודות מבט שונות והפנייה לגופי ידע מגוונים ואף לכתובות להתייעצות. החוברת היא פרי עבודה של נציגי כל הגורמים ובעלי העניין בתהליך ההעסקה: החל מהצרכן נותן השירות עצמו, דרך המסגרת המעסיקה וגורם הליווי המומחה, וכלה במשרד הבריאות – מתווה המדיניות ומטמיע החזון. אנו תקווה שחוברת זו אכן תשרת אתכם; שתמצאו בה כיוונים ומענים בתהליך להעסקת צרכנים נותני שירות, ושהיא תצליח, ולו במעט, לקדם עולם שיקום מלא יותר, מגוון יותר, ובעיקר מותאם יותר לצורכי לקוחותיו.
