שאלות ותשובות נפוצות


דף הבית>תכניות>צרכנים נותני שירות>שאלות ותשובות


1.מה ההבדל בין קורס צנ"ש לתוכנית צנ"ש?


 קורס צנ"ש שייך לביה"ס לשיקום (בית הספר הארצי להכשרה, הדרכה והטמעת התערבויות שיקומיות מקדמות החלמה בבריאות הנפש). מטרתו של הקורס להכין את המתמודד להיות צרכן נותן שירות והוא עוסק בנושאים כגון: חזון ועקרונות ההחלמה, פרקטיקה מכוונת החלמה , חוק שיקום, סיווג הפרעות פסיכיאטריות  ופרמקולוגיה, התפתחות אישית כצרכן נותן שירות, תוכניות שיקום, תפקיד צנ"ש בשירותי השיקום ובבית החולים.


תכנית צנ"ש מופעלת ע"י חברת יוזמה-דרך הלב והיא מספקת למתמודדים

המעוניינים להשתלב בעבודה כצנ"ש או לאלו שכבר השתלבו ועובדים כצנ"ש,

ליווי תעסוקתי מומחה הכולל מגוון שירותים בהם יכול הצנ"ש להסתייע  ולהתמקצע,לבנות את זהותו המקצועית החדשה כצנ"ש  ולהשתלב בצורה מוצלחת בעבודה.

      

2. האם חייבים לעבור את הקורס לפני שמתחילים לעבוד כצנ"ש?


אין חובה/דרישה לעבור את הקורס לפני שמתחילים לעבוד כצנ"ש. ניתן להצטרף לתכנית ולהתחיל לעבוד כצנ"ש גם ללא קורס ולהשתלב בקורס בהמשך הדרך במקביל לעבודה כצנ"ש.


3. מי מוגדר כצנ"ש?


המושג "צנ"ש" מתייחס לאנשים אשר מתמודדים עם הפרעות פסיכיאטריות, מקבלים או קיבלו בעבר שירות פסיכיאטרי, מהמערך הציבורי, הפרטי או מסל שיקום. זוהי הגדרה אישית אשר האדם בוחר האם להגדיר או לזהות עצמו ככזה. לגבי הזכאות לקבלת השירות מהתכנית – תוכלו לקרוא בהמשך.


4. אתם  המעסיקים  של הצנ"שים?


התוכנית לא מעסיקה את הצנ"שים אלא מספקת להם ליווי תעסוקתי מומחה הכולל מגוון שירותים המפורטים ב"שירותי התוכנית למתמודדים" במטרה לסייע ולתמוך בהשתלבות מוצלחת בעבודה כצנ"ש , בבניית הזהות המקצועית החדשה כצנ"ש ובפיתוח קרירה בתחום השיקום בבריאות הנפש את הליווי רוכשים הצנ"שים באמצעות סל שיקום שלהם.

 

5. האם מדובר על עבודה בשכר?


בהחלט, צנ"ש מועסקים ע"י מסגרות השיקום ביחסי עובד-מעביד בשכר ובתנאים שווים למקבילים אליהם בתפקיד שאינם בהכרח מתמודדים.

   

6. מה השכר שמקבלים?


מדובר על תנאי השכר הרגילים לכלל העובדים בתחום השיקום  (לא מדובר על שכר מינימום מותאם). כמו לכל עובד אחר השכר משתנה ותלוי בתפקיד, בניסיון ובהכשרות הפורמאליות.


7. כמה זה עולה?


שירותי התוכנית ניתנים למתמודדים זכאי סל שיקום וזכאי משרד הביטחון ללא תשלום. ניתן לרכוש את השירות באופן פרטי (עלויות מדוייקות ניתן לברר במשרדי התכנית)


8. האם צריך סל שיקום על מנת לעבוד כצנ"ש?

        

יש צורך בסל שיקום על מנת להצטרף לתוכנית "צרכנים נותני שירות" ולקבל את שירותיה בחינם ולא על מנת לעבוד כצנ"ש.


9. זה מפעל מוגן?


האישור שניתן ע"י סל שיקום הוא אישור לסעיף שיקום של "מפעל מוגן", אך מדובר על  אישור תקציבי בלבד ולא מדובר על מפעל מוגן בפועל.


        כאשר בנו את סל שיקום תכנית "צרכנים נותני שירות" לא הייתה קיימת ולכן אין סעיף נפרד לכך בסל שיקום. במשרד הבריאות הוחלט שהסעיף המתאים ביותר לתקצוב התכנית הוא "מפעל מוגן" וזו הסיבה היחידה שעל מנת להצטרף לתכנית יש צורך לקבל אישור "מפעל מוגן" מסל שיקום ובו מצוין שזה עבור "צרכנים נותני שירות".


10. האם אפשר לקבל כפל שירותים?


 במידה ואדם נמצא במסגרת תעסוקתית אחרת של סל שיקום והוא מעונין ויכול להשתלב בעבודה כצרכן נותן שירות, ניתן לקבל אישור מסל שיקום לכפל שירותים  (כלומר, 2 שירותים תעסוקתיים שונים של סל שיקום במקביל) לתקופה של חודשיים בלבד. לאחר מכן, על סמך התנסותו על האדם לבחור באחד מהשירותים (התעסוקתיים) שבו הוא מעונין להמשיך.


11. מה הדרישות/הקריטריונים הנדרשים על מנת לקבל שירות מהתכנית?


אל התכנית מתקבלים מתמודדים אשר יש להם עניין בעבודה כצרכן נותן שרות, אנשים המעוניינים לבדוק את המסלול המקצועי כצרכנים נותני שרות ומביעים מוטיבציה  לעשייה ואף להתקדמות בעבודה בעולם השיקום.


 בכדי לקבל את הליווי של התכנית, הלקוח צריך לקבל אישור מסל שיקום.


על מנת לשמוע בהרחבה על התכנית ולקיים פגישת היכרות אישית ניתן לפנות למשרדי התכנית או ישירות לרכז הפועל באזור מגוריך (ראה/י פירוט ב"צוות מקצועי" – קישור) – אין צורך באישור מקדים!

 

12. באילו תפקידים משתלבים צרכנים נותני שירות?


צרכנים נותני שירות משתלבים כעובדי שיקום וטיפול מן המניין, בכל מגוון התפקידים במערך שירותי הבריאות והרווחה: חונכים, מדריכי שיקום, רכזי תעסוקה, מתאמי טיפול, מנחי קבוצות ועוד.

לראש העמוד